Google E-A-T是什麼?關鍵重點一次掌握!

Google E-A-T是什麼?關鍵重點一次掌握!

EAT 並不是原本的英文單字吃,而是各自代表 Expertise、Authoritativeness 和 Trustworthiness,意思為:專業知識、權威性和可信度。這是 Google 在 2014 年的《搜尋引擎最佳化入門指南》中首次發表的準則,還被提及了 135 次。在過去的幾年中,EAT 也成為 SEO 領域中討論的熱門話題之一。

《搜尋引擎最佳化入門指南》

Google 的搜尋品質評估中會使用這項準則,在評估中,它僱用了數千名品質審核人員,他們的職責是人工審核網頁並將有關這些頁面品質的反饋意見提交給 Google。

然後,對審核者的反饋報告進行測試,並再由 Google 用於改善演算法。EAT 作為 Google 的評判標準,可提供網站審核者用來衡量網站是否具有可信賴的程度。

Google 審核評估人員會考慮以下幾點:
• 分析網頁內容的 EAT
• 網站本身整體品質
• 該網站內容的作者。

EAT 不是一種搜尋演算法

EAT 雖然是 SEO 的重點準則之一,但是它本身並不是搜尋演算法之一。

Google 網站趨勢分析師 Gary Illyes 曾公開表明: Google 整合數百萬個微妙的演算法,演算法可以協同工作得出排名分數。許多演算法都在頁面或內容中尋找排名信號,而這些信號可以概念化為 EAT。

因此,EAT 只是一種概念,而不是搜尋演算法本身,但 Google 會在搜尋演算法之外查找與 EAT 相關的好壞依據。

沒有 EAT 分數

Gary Illyes 也曾確認 Google 根本沒有 EAT 或 YMYL (Your Money Your Life)分數。

Google 的搜尋演算法不僅根本沒有 EAT 分數,而且在專門分析 EAT 的審核團隊也不會直接影響任何網站的排名順序。換句話說,EAT 不是搜尋排名因素之一,不過意思不是說 EAT 完全不會影響自然搜尋排名。

Google 自己說過它們有超過 200 個搜尋排名因素,例如:頁面速度、https 或 title tag 中使用關鍵字…等,這才是會直接影響網頁排名的關鍵因素。不過 EAT 無法造成這樣的直接影響。

我聽過不少已經知道 EAT 的 SEO 老手認為它是自然搜尋排名因素,但是它們並不是搜尋演算法的運作核心或一部分,他們只是 Google 用來告訴網站主應該朝什麼方向來優化網站的概念。

此外,EAT 並不是每個網站主都需要特別關注的準則。Google 曾在 Webmaster Central 中證實了 EAT 在更新中起了作用,尤其是 YMYL 類型的網站。

Google 在《搜尋引擎最佳化入門指南》中明確指出,EAT 的影響程度取決於網站的主題跟 YMYL 的相關程度。例如:醫學建議就應該由具有適當醫療專業知識或醫生、組織機構提供,EAT 影響就顯得重要許多;但是,有關攝影或樂高之類的主題網站所需要的正式專業知識比較少,並且在 EAT 方面將被保持較低的標準。

必須注意的是,電子商務網站在定義上被視為 YMYL,因為會影響消費者的金錢跟個資,跟他們的錢和生活都具有高度的關聯。

EAT 不能替代任何 SEO 技巧

解決 E-A-T 也不一定能直接提高 SEO 的成效,還是必須成功執行所有搜尋引擎優化策略與戰術,例如:改善站點的整體品質、解決用戶體驗問題、減少技術 SEO 問題…等等,否則甚至可能連正確收錄網站都有問題。

對於受到演算法更新而造成負面影響的網站,EAT 只是要考慮的部分之一。然而,關於改善 EAT 的最常見建議之一就是確保所有內容都包含提供作者資訊,這項建議並沒有什麼問題。

Google 在《搜尋引擎最佳化入門指南》中反覆建議,審核者應該查看作者的資訊,以此來確定作者在撰寫主題方面的專家水平。

不過要知道作者資訊欄也不是自然搜尋排名因素,可以參考我之前解答的這篇文章:添加作者資訊欄(Author Bio)對搜尋排名有幫助嗎?

提升網站 EAT 的4個方法

方法1.向訪客介紹你自己

EAT 的三個要點都表明 Google 想知道是誰創建內容以及這個人或網站是否是該專業來源。

如果網站中還沒有"關於我們"頁面來介紹你自己或團隊,那麼應該要多增加這個介紹頁面。

方法2.與專家合作產生內容

Google不僅僅想要好內容,它更需要這個好內容在於值得信來的人或品牌。

所以,如果團隊本身不具備行業專業,與其提供不夠專業的內容,不如與該領域的專家合作創建值得被信任的專業內容。例如:保健食品可以與醫師合作;運動品牌可以和運動員或教練合作。

方法3.連結到高品質的資源

如果想被視為專家,那麼需要依靠有利數據,例如:連結到可靠來源、研究數據和論文…等,這可以支持內容觀點並表明真實性。

例如在我的文章中,我就經常會引用來自Google Gary IIlyes 的說法,因為他以被認為是 Google SEO的專家。

方法4.注意品牌聲譽

品牌聲譽也會影響到網站和內容的可信度,通過密切關注負面新聞和用戶心得,並及時回覆負面評論可以保護品牌聲譽。

同時還可以鼓勵客戶給予品牌正面評價。

結論&最後我想說

使用某些 SEO 策略,一旦 Google 重新抓取並更新,就有可能立即看到成效有所提高。不過有鑑於它不是直接的排名因素,因此 EAT 不能完全按照這種方式進行。

要記得改善網站的 EAT 是一項長期任務,需要花費時間和精力來完成,要建立與提高用戶的信任度不僅需要花費一些時間,搜尋引擎可能需要更長的時間來處理和了解。但是,改善 EAT 的好處不僅限於 SEO,隨著用戶更加信任一個網站、作者和品牌,也能藉此提高轉換率,實現商家的銷售目標。

因此,哪怕這對自然搜尋排名沒有任何幫助,這都是值得去做的事情!

SEO 先生 林杰銘 Jay Lin
專注於數位行銷手法,期望透過顧問和教學服務,協助資源有限的中小企業增強自身數位行銷力,致力讓所需企業都能透過網路開發更多客戶,讓潛在客戶能快速主動找上門!著有《小資老闆集客行銷術》

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在遇到 Jay 老師之前,就買了一大堆網路行銷的書來看,光是 SEO 就買了8本來研究,所以原本對 SEO 就有一點基礎的我,還以為我已經知道很多了,上過老師的課才發現,原來很多更高層次的策略性重點 …我之前根本都不知道,老師還幫我釐清了很多盲點。上過老師的 SEO 課程後,我只能說,這樣的Know How 跟收費真的是太超值啦!

張斯綸
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