如何找到對的 SEO 公司?4 個評估重點讓你把錢花在刀口上

如何找到對的 SEO 公司?4 個評估重點讓你把錢花在刀口上

作為小資老闆,網路行銷可能不是你的核心能力之一。當然,你可能看過網路行銷相關資訊或上過課程,當中你可能知道一種有點麻煩卻很有效的方式是搜尋引擎最佳化(SEO),但這並不代表著你已經有足夠能力可以做得很好。

如果你已經有做了一些功課,那麼可能已經了解到,自己進行 SEO 需要大量時間和專業知識。因此,許多企業雖然知道 SEO 行銷的好處,但是經常會礙於沒有執行人力而沒有太大作為,因此可能會想轉為外包給 SEO 公司代為執行。

外包給 SEO 公司的好處是,相比於自己執行,更可以節省時間、精力,如果找對公司達成目標的機率往往也更高;相對來說,外包給不專業的公司也可能會帶來損害的風險。

在 2011 年創業的時候,因為夥伴買了一本關於搜尋引擎最佳化的書籍,因此我開始了學習研究之路,也就是自學如何操作 SEO。這並非易事,而且並非幾天時間就通通搞懂。不幸的是,前後我通過不可靠與專業的 SEO 公司有了更多的了解。正所謂花錢買經驗,雖然慘痛但是很有用!

事實上,台灣有太多糟糕的網路行銷公司,他們宣稱自己很專業很厲害,實際上只是擅長給出不切實際的承諾,使用不正規和作弊的方法,造成網站的危害大於利益。原因在於 Google 的防弊機制上越來越聰明,而且是具有懲處機制的,亂搞的下場可不好過。

話雖如此,我的意思不是不能外包 SEO,而是如何正確挑選對的公司非常重要,這部分我想分成以下 4 個重點來分享如何找對的公司、花對錢、做對事,而不僅僅是找到便宜的外包服務。

重點一、檢查自然搜尋排名成效

這一步可以說是檢視 SEO 公司實力最直接的方式,說實話,不少網路行銷公司都有業務團隊,有接觸過業務的朋友們多少應該體驗過他們的口才能力。

如果是直接接觸 SEO 公司的業務同仁,這其實未必是件好事,尤其是對 SEO 新手來說更是明顯,也就是你會有極大可能性會被唬爛之術成交。所以要跟業務同仁接洽前,請至少先驗證過該公司的實力高低。

要評估實力的其一重點就是搜尋高難度關鍵字,不少公司會自行列舉過往案例,但是裡頭根本不具備一定難度的關鍵字,也就是沒什麼含金量的關鍵字。又或者根本沒有實際針對網站內部進行優化,只是強行導入不合格的外部反向連結。因此,你可以搜尋:網路行銷、SEO、搜尋引擎最佳化…等具有搜尋量,且有執行難度的字詞來驗證其實力。

因為假如他們自己行業的關鍵字都無法順利優化到前三頁,那麼你能放心交給對方嗎?說的話再漂亮你覺得有多少可信度呢?

優秀的 SEO 公司所倚賴的並不是業務能力,其本質就是堅強的行銷能力。這是一個合理的參考點對吧,如果你希望他們幫助你變得更好,那麼他們應該也要能夠憑藉自己的專業能力幫助到自己的網站一把。

重點二、提出自我需求與報價

經過查詢行業熱門關鍵字之後,此時通常縮小了適合外包的 SEO 公司範圍了,可以再進一步各別了解。

提出需求指的當然是身為業主自己,因為 SEO 包含的層面並非是單一元素的,而是牽涉到很多環節。但是如果你希望完全外包,相對來說就會比較簡單了,不過預算也要準備好。不要妄想花小錢做大事!

許多人會聲稱 SEO 做得好不僅有持續性的精準流量,還可以節省很多廣告費,聽起來是非常低成本的網路行銷手法對嗎?但是這一個情況並不適合用在外包上,因為外包就是花錢找人幫你解決問題、達成目標,短期要付出的成本絕對是必要的。

在提出需求這方面,強烈建議業主至少做好充分的市場調查,了解目標受眾的搜尋習慣與意圖,這樣至少在比價上才有跡可循。

重點三、了解採用的優化方式

在外包 SEO 的時候,建議不要只是單純比價,這很容易踩到陷阱,畢竟專業往往不會走向便宜化。我這麼說不是指不能比價,而是要確保價格與價值,否則再便宜也只是白花了錢。

在得到報價後,你應該和考慮中的公司進行細節洽談。目的是大概了解他們的優化方式與處事態度,SEO 是一個長期性的行銷任務,因此是否採用正規手法相當重要。

每家公司都應該能在一定程度上向你概述其優化作法,他們可能不會深入說明具體細節,因為他們有權保持專業隱私。話雖如此,透過作法過程的概述將能幫助你確定是否是使用白帽作法,藉此確保網站能長期獲得優勢和避免風險。

你可能會認為,選擇到一家糟糕的 SEO 公司了不起就是浪費錢而已,但這是錯誤的想法。使用黑帽或欺騙性作法會使你的網站被 Google 懲罰,甚至會被刪除而再也搜尋不到。因此,一家值得信賴的 SEO 公司一定要堅持使用白帽作法,不幸的是,很多企業主可能無法識別。

所以請先做點功課吧,然後才提出以下問題,不然你會容易聽不懂。而且不做點功課根本很難提出有建設性的問題,也會讓你很容易掉入業務嘴的陷阱。

例如:某家 SEO 公司如果向你拍胸脯保證多久會優化到第幾名,那麼這通常是有問題的,因為這根本沒有標準答案,不僅我也沒有,任何人也都應該沒有。他們只能根據他們的經驗和專業盡可能去預估和執行,期待更早看到成果。

重點四、要如何配合和溝通

了解外包公司會為你創建內容,還是需要根據他們的執行計劃來創建內容?他們需要多高的網站管理權限?會做哪些網站調整?

請確保他們了解你的需求和想要達成的目標,而且為避免有爭議和誤解,請向外包團隊清楚地傳達和提出疑慮。執行過程中若有問題又要如何進行提問,這些都是你需要是先了解地,千萬不要覺得花錢等結果就行了。

結論&最後我想說

儘管市面上有許多誠實和信譽良好的 SEO 公司可以選擇,但仍然存在很多陷阱。我需要再次強調,選擇錯誤不僅會導致失敗、浪費金錢,甚至連帶網站也會被 Google 懲罰,這是非常得不償失的。

在外包給 SEO 公司之前,一定要與外包團隊共同合作,了解需要配合的部分是否能做到,避免因為自身關係而導致失敗。

再者,就是要確定衡量標準,以及如何追蹤成效也非常重要,從一開始就應該要知道你期望達成的目標是什麼,並且有相對應的判斷方式。千萬不要想花錢就撒手通通不管,這是非常不健康的想法。

這其實也是為什麼我經常強調,企業就算要外包也需要學習,有大體上的了解,才會有明智的選擇能力。我多次遇到曾經外包給 SEO 公司卻毫無顯著成效的企業,這導致他們想透過內訓來自己操刀,所以這並不只是我早年的不幸經歷,而是這種情況到現在都還存在著。

最後,希望遵循以上 4 個建議後,每個想外包的老闆們都能順利找到優質的 SEO 公司囉!

SEO 先生 林杰銘 Jay Lin
專注於數位行銷手法,期望透過顧問和教學服務,協助資源有限的中小企業增強自身數位行銷力,致力讓所需企業都能透過網路開發更多客戶,讓潛在客戶能快速主動找上門!著有《小資老闆集客行銷術》

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在遇到 Jay 老師之前,就買了一大堆網路行銷的書來看,光是 SEO 就買了8本來研究,所以原本對 SEO 就有一點基礎的我,還以為我已經知道很多了,上過老師的課才發現,原來很多更高層次的策略性重點 …我之前根本都不知道,老師還幫我釐清了很多盲點。上過老師的 SEO 課程後,我只能說,這樣的Know How 跟收費真的是太超值啦!

張斯綸
吉他補給創辦人

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